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家庭服务人员的工作内容也是整个社会的组成部分，就像每一个从事不同岗位的人一样，都是同样的在做出贡献。但是由于行业接触人员和工作繁琐的原因，一些服务人员慢慢的也就没了最初的激情或是脾气性格的变化，因此广州家政公司一直在强调家政员基本素质要求。

第一，宽容待人。宽容待人是社会的美德同时也是一个人修养的最佳体现。因为广州家政员工作常年接触的就是雇主家的点点滴滴琐事，长久之后便很容易脾气发生变化，对于常人来说这是正常的反应，但是对于高级的广州家政员，则必须学习宽容待人的精神，控制自己的脾气才能将工作做到最好。

第二，人际交往。对于专业的广州家政来说，第一必须同客户建立良好的关系才能继续将工作做下去，第二必须同工作上可能交际的人员保持良好的关系尤其是管家型家政员。因为管家型家政员日常的工作会同不同的人接触，小到家庭的服务人员达到家庭遇事需要找的律师或是其他社会人士。

第三，换位思考。广州家政员需要学会换位思考其实这也是现在每位社会人士都需要的技能，只不过在于服务行业会更加的扩大化。作为一名品质好的广州家政员，任何事情都不能过于固执而是结合当时情景及别人的想法适当的调整思路，因为你的直接工作对象是人，则需要我们换位思考给出正确的解决问题的办法。

以上三点基本素质要求其实也不单单是针对广州家政员而是对于服务行业的所有服务者，只有宽容了学会了换位思考了，才能跟别人处理良好的人际关机，这样你对雇主的服务才能在愉悦的环境中进行，提成工作效率，并且自我才能得到更快的提升。