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           随着生活节奏的不断加快，许多年轻的父母无暇照看小孩，不得不向家政行业求助，但家政行业的乱象却让不少父母忧心不已。7月5日，新国标《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》出台。

           将于明年2月1日起正式实施，并对月嫂服务有了新的要求，最高级金牌月嫂至少要4年无投诉。

 昨日，华商报记者从榆林多家家政公司获悉，对于出台不久的标准，不少家政公司表示还不了解，目前他们执行的依然是根据自己标准划定的月嫂等级。

金牌月嫂须达到多条标准

          对于评级一直比较混乱的月嫂市场，新国标给出了明确的说法。规定月嫂年龄应在18岁到55岁，具有初中以上文化程度的女性，具备与等级相适应的服务技能，上岗服务时应着统一工作服，定期参加职业培训，无刑事犯罪记录，无精神病史和传染病等。

          最高级别的金牌月嫂设置了多条标准，包括须取得高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书，具备48个月以上母婴生活护理服务工作经历，至少累计48个月客户满意无投诉，对产妇进行心理疏导，对新生儿和婴儿进行生活照料及生活保健等。家政服务机构要对所有服务员进行岗前培训；每年组织体检；办理第三方保险。

目前月嫂等级、价位均由公司私定

          昨日，华商报记者以客户的身份咨询了榆林市4家家政服务公司得知，家政公司有按照工作人员区域报价，有的则分不同等级，按照等级报价。值得一提的是多家家政公司均表示很多月嫂服务人员为西安人，并且很受榆林市民的欢迎。

         长城路一家政公司的工作人员王女士说，公司的月嫂有榆林的也有西安的，没有级别之分，雇主自己选择，两地月嫂报价均为每月6800元。王女士介绍，所有工作人员年龄都在50岁以内，都持有健康证，文化水平均为初中和高中，都是一些很有经验的月嫂。

          人民路一家政服务公司工作人员介绍，月嫂分初级、中级、高级等6个级别，报价分别为每月3800元、4800元、5800元……7800元不等，最高级的工资近10000元，一个月工作26天。该工作人员表示，因本地很多市民对西安的月嫂比较认可，该家政公司月嫂西安人居多，本地占少数，价位为5800元-6800元的月嫂较受欢迎。

       “月嫂的工作比较繁琐，全天照顾产妇以及不停哭泣的幼儿很累。”新建路一家政公司负责人说，月嫂不但是个技术活，更是个体力活。该负责人表示，目前家政公司大多都是自己定价位和等级标准，因行业内目前还没有统一的标准，工作越久且有经验的月嫂级别也就越高，有相关证件，完全可以放心。

新标准有助行业全面提升

          华商报记者从榆林多家家政服务公司了解到，家政服务国家标准出台不久，家政公司对该内容还不是很了解，目前仍执行的是自己划定的月嫂等级。据悉，少数月嫂工作人员能够基本满足新国标要求，多数家政公司的月嫂除了年龄、健康等条件满足外，仅有个别家政公司月嫂具备相应的文化程度。

        “在雇主家，最大的困难就是雇主家人的不信任。”当了多年月嫂的一名工作人员告诉华商报记者，当她们用科学理念来照顾产妇和孩子的时候，往往会被雇主家人怀疑并制止。她们最希望的是得到雇主家相应的信任，并且能够理解她们进行的一系列服务产妇和婴儿的工作。航宇路一家政公司负责人表示，新国标的实施对月嫂市场的规范有一定的促进作用，规范和约束的过程中有助于市场的优胜劣汰，可以激励家政服务机构和服务人员全面提升。